異動與退費之所有標準程序，皆以英國劍橋大學語言測評考試院 (Cambridge Assessment English) 之規定為主。

( 一) 申請條件說明

一般規定 : 考生一經報名，不得以任何「非不可抗力」之個人因素，要求退費但可付費申請異動測驗。

特殊情況退費申請（須檢附證明）

若遇以下不可抗力之突發狀況，請備妥相關文件提出申請；除下列情況外之其他個人因素，恕無法接受辦理延期或退費：

• 臨時生病或受傷住院（須檢附住院證明或醫生證明）
• 遭遇重大自然災害
• 三親等內親屬喪事（須檢附訃文等相關文件）

辦理手續與期限